A pcmedic foi grande parte da sua vida profissional, tendo sido esta a sua aposta primordial em também termos pessoais e sociais. Começou em 2004, ainda que com algumas "pausas", com o atual CEO e um empregado, nesta empresa que tem hoje quase 200 colaboradores e é líder no mercado da assistência técnica informática. Encontrou aqui espaço para implementar muitos dos seus projetos. A pcmedic foi mais do que um empregador, foi um espaço físico e humano onde desencadeou muitas das missões pessoais, profissionais e sociais que fizeram desta parte integrante de si próprio.

Gestão de Grandes Contas/Projetos ISP's (ZON+PT+Cabovisão+Optimus) e Retalho, tendo sido descrito da seguinte forma as suas responsabilidades e atividades pela gestão de qualidade: Responsabilidades: ▪ Definir o projeto em conjunto com o cliente; ▪ Planeamento e programação do projeto; ▪ Acompanhamento e controlo; ▪ Responder perante o cliente; ▪ Gerir a equipa; ▪ Mediar e resolver conflitos; Atividades: ▪ Gerir proactivamente o âmbito, de modo a que seja entregue somente o que foi acordado, a não ser que as alterações sejam aprovadas através do processo de gestão de alterações ▪ Definir e recolher métricas para ter uma noção do progresso do projeto e da qualidade das entregas produzidas ▪ Gerir o plano de atividades garantindo que foram atribuídos os recursos adequados à prossecução do projeto, bem como a sua conclusão dentro do prazo e orçamento acordados. ▪ Ter a disciplina e a capacidade de gestão para certificar-se que todos seguem os processos e procedimentos estabelecidos ▪ Estabelecer expectativas razoáveis, desafiantes e claras para as pessoas e fazer com que estas assumam a responsabilidade e o compromisso de alcançá-las. ▪ Identificar, acompanhar e resolver problemas que surjam no projeto ▪ Disseminar proactivamente a informação do projeto a todas as partes interessadas ▪ Identificar, gerir e mitigar os riscos do projeto ▪ Assegurar que qualquer a solução tem uma qualidade aceitável ▪ Comunicar pro activamente, incorporando competências elevadas de comunicação verbal e escrita.

Higher Functions - pcmedic, Lisboa (Portugal) Entre outras funções, sintetiza-se a sua ação em: ▪ Gestão de projetos de implementação de lojas de assistência técnica em grandes superfícies ▪ Consultoria e formação técnica interna em hardware, tendências tecnológicas e arquitetura de sistemas ▪ Formação técnico-comercial a quadros especializados de empresas parceiras- Colaboração com jornalistas de Press-Media na área das novas tecnologias

Syrian - Sistemas de Informação, Sintra (Portugal) A destacar: ▪ Reestruturação de imagem e comunicação corporativa ▪ Apoio no desenho de software de CRM e sistemas de Bases de Dados ▪ Apoio no desenho e criação do Comunicard (cartão físico com acesso a área reservada on-line para controlo de crédito e gestão de campanhas via email, fax e sms broadcast) ▪ Orador em workshops de sistemas de comunicação em broadcast (Feira do Empreendedor)

Higher Functions - pcmedic, Lisboa e Porto (Portugal) ▪ Definição de Características de PCs assemblados pela empresa ▪ Coordenação técnica e comercial do centro de assistência técnica ▪ Cotações de equipamentos e orçamentação de reparações ▪ Supervisão administrativa ▪ Formação complementar em hardware e tutoria de estagiários

EBC - Distribuição, Lisboa (Portugal) Apesar de curto, foi um trabalho enriquecedor pelo conhecimento empírico que recolheu no interior do país ▪ Business Development - Pesquisa de novos mercados para distribuição de equipamentos de rede ▪ Desenvolvimento de canal de Revenda no Norte Interior

DOCMAX - Desenvolvimento Informática e Telecomunicações, Lisboa (Portugal) ▪ Criação de marca própria de computadores (DOMIUM) ▪ Desenvolvimento de servidores de multi-processamento ▪ Avaliação, recrutamento e formação de técnicos internos ▪ Consultoria para empresas e instituições externas nas áreas de hardware e previsão de tendências técnicas ▪ Criação, estruturação e lecção de cursos de formação geral de informática

Expresso24, Sintra (Portugal) Primeiro emprego "full-time". Desempenhou-o em paralelo com frequência de licenciatura de Economia da UNL, trabalhando por isso das 16 às 24 horas. Foi o trabalhador mais novo da empresa a ser promovido no menor espaço temporal (2 Meses). Tinha como funções: ▪ Registo de Guias de transporte Nacionais ▪ Registo e fecho de Guias Internacionais (NACEX) ▪ Responsável por equipa de admissão de Guias

Circulo de Leitores, Lisboa (Portugal) Primeiro part-time que se repetiu ao longo de 7 anos em diversos períodos. Destacou-se de colegas por elevada taxa de penetração média, estando sempre entre top 3 vendedores das campanhas. Ao fim de um ano foi convidado para Inspetor de vendas do grupo pelo diretor Leopoldino, sendo um convite inédito na empresa. Não aceitou por inviabilizar frequência de licenciatura- Foi-lhe aberto regime de excepção (permitindo-lhe trabalhar apenas 1h30 por dia, devido a resultados alcançados. Foi convidado ao longo dos 10 anos seguintes para o Jantar de Natal da empresa, como sinal de apreço por parte das direções de equipa de telemarketing.

Além dos trabalhos principais, sempre tentou aproveitar o seu tempo de forma a cimentar os seus conhecimentos e contributo social. Das experiências mais marcantes destacam-se colaborações esporádicas com imprensa especializada, a colaboração com a Junta de Freguesia de Benfica enquanto coordenador das férias Jovens e Desportivas (1999-2009), a coordenação do núcleo de desportos de combate da secundária José Gomes Ferreira (1996) e trabalhos com agências de modelos (na "falecida" Option) através das quais teve oportunidade de estrear a conhecida casa do BigBrother (1998). Na frequência da 2ª licenciatura, na ESCS, destaca-se ainda o envolvimento na criação da PRactions (2007-2008). Foi ainda convidado para representações de movimentos e acções destacando a representação de Portugal no 1º Encontro Mundial da Juventude com organização a cargo da Fundação Mário Soares por ocasião da Expo98.